Bem-vindo(a) à nossa loja virtual. A sua privacidade é importante para nós. Aqui explicamos como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar nosso e-commerce.

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.


1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados fornecidos por você

• Nome completo

• CPF/CNPJ

• E-mail

• Telefone

• Endereço de entrega e cobrança

• Informações de pagamento

• Dados enviados em formulários de contato ou cadastro

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP

• Tipo de navegador e dispositivo

• Páginas acessadas

• Tempo de navegação

• Cookies e tecnologias semelhantes


2. Como utilizamos seus dados

Seus dados poderão ser utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos

• Realizar entregas

• Enviar atualizações sobre compras

• Prestar suporte ao cliente

• Melhorar sua experiência de navegação

• Enviar comunicações promocionais (quando autorizado)

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma


3. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário, incluindo:

• Processadores de pagamento

• Empresas de logística e entrega

• Plataformas de tecnologia e hospedagem

• Ferramentas de marketing e análise

• Autoridades públicas, quando exigido por lei

Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.


4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento adequado do site

• Salvar preferências do usuário

• Analisar métricas de acesso

• Personalizar conteúdos e anúncios

Você pode desativar os cookies diretamente no seu navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.


5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados em ambientes seguros e pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

Mas a Bombazza está isenta de culpa a uso indevido dessas informações por danos/prejuízos vindos de falhas, vírus ou invasões do banco de dados/plataforma.


6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados

• Acesso aos seus dados pessoais

• Correção de dados incompletos ou desatualizados

• Exclusão de dados desnecessários

• Portabilidade dos dados

• Revogação do consentimento

• Informações sobre compartilhamento de dados


7. Comunicações e marketing

Poderemos enviar e-mails e mensagens promocionais sobre produtos, ofertas e novidades, desde que autorizado por você.

Você poderá cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento através do link de descadastramento ou entrando em contato conosco.


8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão frequente deste documento.


9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco.